Messa in mora Infostrada Wind

Un saluto a tutti,
come "Studio" sono da anni distaccato da Telecom Italia ed ho un contratto "Tutto Infostrada con ADSL". La presente vale quale "Messa in Mora" per INFOSTRADA-WIND con Diffida ad adempiere agli obblighi contrattuali.
Ormai sono disperato, vi scrivo alle ore 11,30 di Lunedì 14 settembre con ancora BLOCCATA la mia ADSL e da questa mattina anche il Telefono è MUTO. Le innumerevoli chiamate ad INFOSTRADA-WIND hanno portato solo alla sostituzione dell'Assistenza Tecnica con un registrato che dice che stanno provvedendo a risolvere il guasto iniziato Venerdì 4 settembre, data dalla quale non riesco ad inviare Posta ed il mio lavoro è fermo con tutti i danni che potete immaginare. Da oggi oltre al registrato rispondono anche le operatrici che dicono si tratti di un problema di centrale e che i tecnici ci stanno lavorando. Prego chiunque sia in grado di intervenire ad attivarsi per risolvere questo disservizio "Barbaro" e quantificare il rimborso da chiedere ad INFOSTRADA-WIND.
Un Grazie sincero per la cortese attenzione.