Messa in mora Fastweb

Spett.le Associazione Diritti Utenti Consumatori,
come si può vedere dall'allegato, ho dato disdetta a Fastweb il 20 luglio 09 per mezzo fax e raccomandata con ricevuta di ritorno e la lettera è stata loro recapitata il 23 luglio 09. Ho richiamato ieri (15 settembre 09) per sollecitare l'interruzione del servizio e chiedere spiegazioni, ma non ho avuto risposta alle mie domande; insomma, Fastweb non ha ancora provveduto a interrompere il servizio e probabilmente continueranno a inviarmi le loro fatture come se io volessi ancora essere loro cliente. Come devo comportarmi ? Grazie anticipatamente per l'aiuto.
Distinti saluti.