Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Messa in mora di Elitel

15 settembre 2007
Domanda 15 settembre 2007
Gentili signore/i. Vi mando - per conoscenza - copia della lettera inviata ad Elitel in data odierna da mia moglie, intestataria del contratto. La predetta azienda ha mandato fattura di pagamento di canoni relativi al mese di agosto, quando loro gia' a luglio avevano sospeso l'erogazione dei servizi nei nostri confronti ormai da giorni. Cordiali saluti.
Riccardo
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In riferimento alla fattura di cui all'oggetto, sono a contestarVi parte dell'importo da Voi richiesto. Nella stessa oltre ai costi di traffico effettuato - viene addebitato un importo pari a Euro 32,45+IVA per le seguenti voci:
- Canon Elitel Futura ADSL VoIP new 01/08/2007 20,00.
- Canon N.1 Elitel Futura Adattatore VoIP (EFA2) 01/08/2007 5,95.
- Canon N.1 Elitel Futura NoLimits+Adsl (FEU0) 01/08/2007 6,50.
Tali importi sono da ritenere richiesti in maniera impropria in quanto nel periodo indicato la Vs. azienda aveva gia' sospeso l'erogazione del servizio di telefonia e di ADSL nei nostri confronti (e di altre migliaia di Clienti), senza peraltro dare alcuna comunicazione ai propri utenti di quanto stava accadendo. Pertanto Vi invito a rivedere gli importi della fattura in oggetto e di inviarmi una nuova emissione, riportante esclusivamente i costi del traffico telefonico realmente effettuato, dato che gli importi dei canoni per il mese di luglio 2007 sono stati gia' pagati con fattura precedente. Avendo, inoltre, notato per caso che la linea telefonica nuovamente attiva anche se parzialmente solo in uscita - Vi invito a comunicarmi quanto prima le condizioni di contratto e tariffe attualmente applicate. Faccio notare come - anche questa volta - non vi stata alcuna comunicazione da parte Vs. sulle operazioni effettuate sulla linea, in questo caso la riattivazione. Resto in attesa di quanto richiesto per provvedere al pagamento di quanto a Voi dovuto. Distinti saluti.

Risposta ADUC
La ringraziamo delle lettera che ci ha inviato.
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