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Cara ADUC

Merce ordinata online e mai ricevuta

29 settembre 2008
Domanda 29 settembre 2008
Il giorno 13/12/2007 ho ordinato al sito infoacquariosemplice.com, un quantitativo di pesci tropicali, per un totale di euro 108,00, tramite ricaricando online, come dal sito indicato, la carta postepay xxxxxx intestata a xxxxxx, di cui ho ricevuta di estratto conto della mia Bancoposta. Non avendo ricevuto nulla dopo qualche settimana, ho telefonato parecchie volte ai numeri che si trovano sul sito e cioè al 334 5747319 e al333 8274254, ricevendo talvolta rassicurazioni sulla spedizione che sarebbe avvenuta non appena il tempo sarebbe migliorato. Ho contattato pure il sito [email protected], che è citato pure sul precedente, ma con nessun esito positivo. Dopo qualche mese di continue telefonate a vuoto, mi sono stancato e non ho più continuato, fino ad un mese fa circa quando ho telefonato e mi ha risposto una voce maschile, affermando di essere il figlio del responsabile del disservizio di cui sono stato vittima, e di non sapere nulla dell'attività del padre. Ho deciso infine di rendere pubblica questa mia disavventura confortato anche da una mia odierna visita al sito di cui sopra ove nella rubrica recensioni scopro l'esistenza di altri sprovveduti acquirenti come me. Vorrei pertanto qualche suggerimento per potere recuperare la somma versata. grazie
Luigi, da Palermo (PA)

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