Merce in offerta vendita online

siamo una ditta che vende online e un cliente ha ordinato un articolo in offerta che però non abbiamo più in stock (nelle ns. condizioni di vendita è riportato che i prezzi offerta sono fino ad esaurimento scorte) e noi gli abbiamo risposto che non possiamo effettuare la spedizione al prezzo offerta ma possiamo procurare questo articolo solo a prezzo pieno, il cliente afferma che siamo tenuti ad effettuare la fornitura in ogni caso a prezzo offerta pur essendo finita la scorta di magazzino, come dobbiamo muoverci con questo cliente?
Elisa, da Marghera (VE)