Merce mai ricevuta: chi paga?

Buongiorno, vorrei se possibile, un informazione riguardo l'esistenza di estremi tale da comportare una denuncia ai carabinieri per il seguente fatto: lunedì 19 gennaio c.m. acquistavo online un oggetto presso un negozio online del valore di 18.90¤ + 9.90 ¤ di spese di spedizione: pagavo anticipatamente tramite bonifico, e la merce sarebbe dovuta arrivare entro 24/48 ore! Due giorni dopo non avendo ricevuto niente chiamo il negozio che mi liquidava dicendo che era colpa del corriere e che il pacco non era assicurato: tornato a vedere sul sito leggo sul dettaglio ordine (che allego) che la merce sotto i 100¤ non prevede assicurazione se non quella del corriere obbligatoria di legge. Nessuna altra opzione di scelta. Il pacco l'ho pagato, incautamente in anticipo, e pare ormai perso, e loro non intendono rispedirne un altro e si avvalgono della facoltà di non rispondere. Vorrei aggiungere che ho i dettagli dell'ordine che riportano in calce una scritta dubbia sul costo della spedizione assicurata o meno che vorrei avere la possibilitaà di inviarvi
Rimango in attesa se vorrete darmi una risposta
Distinti saluti
Stefano, da Pietrasanta (LU)