Cara ADUC
Memoria aumentata computer bloccato
Domanda
27 ottobre 2008
Buongiorno,
ho portato il mio computer in un centro assistenza, per aumentare la memoria da 256 ad 1 gb, pagato 100 euro, torno a casa dopo pochi minuti si impalla tutto, non risponde più, spengo dal tasto centrale, riaccendo, altri pochi minuti e si blocca, operazione compiuta piu' volte, torno al centro lascio la torretta, torno il giorno dopo e il titolare mi dice che ha lasciato tutta notte acceso e non e' successo niente, torno a casa fiducioso, ma niente, si impalla subito, telefono al centro dicendo se può venire lui, mi dice che chiede 45,00 euro ogni ora (quarantacinque euro), siamo distanti 300/400 metri in linea d'aria, cambio il cavo dello schermo (sara' lui?) niente, nessun risultato, il centro dice che non e' causa loro, tutto si e' verificato dall'aumento della memoria, prima tutto filava liscio, cosa devo fare?
Vi ringrazio anticipatamente.
Ciro, da Trezzo Sull'adda (MI)
ho portato il mio computer in un centro assistenza, per aumentare la memoria da 256 ad 1 gb, pagato 100 euro, torno a casa dopo pochi minuti si impalla tutto, non risponde più, spengo dal tasto centrale, riaccendo, altri pochi minuti e si blocca, operazione compiuta piu' volte, torno al centro lascio la torretta, torno il giorno dopo e il titolare mi dice che ha lasciato tutta notte acceso e non e' successo niente, torno a casa fiducioso, ma niente, si impalla subito, telefono al centro dicendo se può venire lui, mi dice che chiede 45,00 euro ogni ora (quarantacinque euro), siamo distanti 300/400 metri in linea d'aria, cambio il cavo dello schermo (sara' lui?) niente, nessun risultato, il centro dice che non e' causa loro, tutto si e' verificato dall'aumento della memoria, prima tutto filava liscio, cosa devo fare?
Vi ringrazio anticipatamente.
Ciro, da Trezzo Sull'adda (MI)
Risposta ADUC
occorre comprendere le ragioni della rottura del pc e poi farsi valere nei confronti del responsabile con raccomandata ar di messa in mora:
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