Cara ADUC
Mega bolletta H3g: storia infinita
Domanda
7 agosto 2008
Buongiorno Dopo varie email e telefonate, terminate sempre con "le faremo sapere" e dopo aver letto che il mio problema era capitato a varie altre persone. Sembrava che il problema si fosse risolto, il contratto disdetto (poichè la sim fu disattivata, e l'ultima fattura era con un importo minimo), ora mi è arrivata una lettera della H3G che mi invita attraverso una società di recupero a pagare la somma di più di 2200 euro per una fattura più altre nuove fatturazioni che ora analizzerò. Come posso muovermi? Posso anche girarvi per email un pdf di questi dettagli. RingraziandoVi in anticipo, in attesa di una vostra risposta Distinti Saluti
Risposta ADUC
presenti immediatamente istanza di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui (Nel caso in cui il Co.Re.Com non svolga questo servizio nella propria Regione, proporre il tentativo di conciliazione presso la Camera di commercio o in alternativa verificare se il giudice di pace accetta la domanda di conciliazione).
Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non viene esperito entro 30gg dalla data della richiesta, citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace (recarsi personalmente presso la cancelleria del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
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Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non viene esperito entro 30gg dalla data della richiesta, citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace (recarsi personalmente presso la cancelleria del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
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