mediazione aduc per risarcimento sinistro inferiore a preventivo

Salve;
il tema è quello di una compagnia assicurativa la quale, a fronte di un sinistro stradale che vede un proprio assicurato totalmente esente da colpe (quindi in regime di convenzione di indennizzo), intende riconoscere un risarcimento dei danni soltanto parziale rispetto al preventivo di officina.
Ho già letto le domande/risposte relative a questo argomento, ma volevo porre una questione di ordine diverso: poichè in caso di mancato accordo con l'assicurazione di parte e in alternativa ad un'azione legale è possibile esperire una terza possibilità, ovvero quella della riconciliazione mediata dalle rispettive associazioni di rappresentanza (nello specifico l'ANIA per le compagnie di assicurazione e un'organizzazione che operi in difesa dei diritti dei consumatori per gli assicurati), chiedo se l'ADUC sia disponibile a svolgere questo ruolo nell'ambito della vicenda che ho appena descritto, ovvero se vi siano altri tipi di azione che possono essere messe in atto prima di rivolgersi ad uno studio legale.
Grazie.
Paolo, da Roma (RM)