Cara ADUC
Mediaworld, mancata disponibilità premio in catalogo
Domanda
29 agosto 2009
Ho accumulato sufficienti punti fedeltà Mediaworld per avere in premio un ingresso gratuito a Gardaland.
Sul catalogo c'è scritto che i biglietti sono ritirabili sino 18/10/2009. Telefonando in diversi punti vendita mi è stato detto che i biglietti non sono ancora arrivati e c'è chi addirittura li aspetta da maggio. Ho diritto
a qualche rimborso per la mancata assegnazione del premio? E' possibile che che realmente come mi ha detto un'operatrice i biglietti non siano ancora stati distribuiti nei punti vendita ma il premio è in catalogo da diversi mesi?
Vittorio, da Segrate (MI)
Sul catalogo c'è scritto che i biglietti sono ritirabili sino 18/10/2009. Telefonando in diversi punti vendita mi è stato detto che i biglietti non sono ancora arrivati e c'è chi addirittura li aspetta da maggio. Ho diritto
a qualche rimborso per la mancata assegnazione del premio? E' possibile che che realmente come mi ha detto un'operatrice i biglietti non siano ancora stati distribuiti nei punti vendita ma il premio è in catalogo da diversi mesi?
Vittorio, da Segrate (MI)
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