Mediasetpremium ignora la disdetta del contratto

buongiorno,
ho sottoscritto, 16 mesi fa, un contratto "easypay" con addebito su cartasi con mediasetpremium. sul contratto che ho restituito firmato ho aggiunto a penna (proprio sulla pagina del contratto) la volontà di recedere dal contratto al termine del primo anno.
Ho pensato che questa variazione al contratto o facesse rendere nullo il contratto stesso dall'inizio o lo avrebbe reso valido con la nota integrativa.
Ho avuto invece la spiacevole sorpresa di avere invece addebitate altre 3 fatture bimestrali nonostante abbia:
- telefonato al loro call center 3 volte e avuto la risposta che tutto sarebbe stato messo a posto in mio favore;
- mandato un fax di spiegazione e rinnovo richiesta di disdetta di contratto e richiesta di accredito delle bollette addebitate;
- inviato 2 raccomandate A/R con richiesta di spiegazione e rinnovo di richiesta di disdetta e richiesta di accredito delle bollette addebitate.
ho altresì chiamato la cartasi per annullare la disposizione al pagamento ma mi hanno risposto che loro devono ricevere questa richiesta solo da mediasetpremium e non da me (assurdo! io sono il titolare della carta e non posso disporre il blocco dei pagamenti).
che posso fare?
quale azione mettere in atto con la mediaset premium?
è vero che non posso bloccare il canale tra cartasi e mediasetpremium?
cordiali saluti
Angelo, da Roma (RM)