Giovedì 4 giugno 2026
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Mediaset premium

22 novembre 2010
Domanda 22 novembre 2010
da qualche gg non ricevo piu' i canali a pagamento che prima vedevo, ho chiamato mediaset e mi hanno detto che per rivedere i canali devo chiamare un antennista e potenziare l'antenna, io ho chiesto come mai prima vedevo tutto con la stessa antenna e adesso no, loro non mi danno spiegazioni esaudienti, allora vorrei disdire il tutto, il contratto e' stato stipulato telefonicamente e la copia cartacea non l'ho ancora inviata vi chiedo se sapete darmi delucidazioni sul modo per poter disdire senza dover pagare penali, costi per l'operatore, sconti
promozioni ecc ecc grazie per la collaborazione...
Cristian, da Prevalle (BS)

Risposta ADUC
puo' disdire con raccomandata A/R con un anticipo di almeno 30 giorni. Le penali sono vietate per legge ma sono ammesse le spese di disattivazione (qualche decina di euro) cosi' come indicate in contratto, altrimenti non deve nulla.
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