Cara ADUC
Mediaset premium
Domanda
18 dicembre 2009
Ho un contratto di abbonamento con mediaset premium con pagamento easy pay (20 euro al mese su carta di credito). Alcuni mesi fa, avendo cambiato la mia carta di credito, erano risultate delle fatture non pagate. Ho provveduto ad effettuare il pagamento e ad inviare i nuovi dati della carta di credito ed infatti mi hanno sbloccato la tessera e inviato una comunicazione che era tutto ok. Ora, a distanza di 2 mesi da questo fatto, mi trovo il contratto terminato, senza nessun pagamento arretrato e senza nessun preavviso. Il call-center non mi da' spiegazioni. Ho inviato un fax di reclamo ma nessuno mi risponde!
e' inconcepibile!!!
cosa posso fare?
Simone, da Brembate-bg-
e' inconcepibile!!!
cosa posso fare?
Simone, da Brembate-bg-
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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