Mediaset Premium

Il giorno 1 di Luglio tutte le tessere Mediaset Premium scadranno, e hanno inviato a ogni abbonato la tessere da inserire a partire da quel giorno. Io ho una tessera Mediaset Premium con ancora 17 euro di ricarica, così mi sono informato su come riavere il credito sulla tessera nuova e mi è stato detto che avrei dovuto inviare un modulo compilato per raccomandata con ricevuta di ritorno, ma, che se chiedo la ricarica sulla tessera nuova mi saranno ricaricati solo 14 euro perchè 3 euro sono le spese, mentre se richiedo il rimborso ricevo 11 euro perchè i restanti 6 euro sarebbero di spese per il bonifico (da aggiungere a questi ci sono anche le spese per la raccomandata con ricevuta di ritorno). Personalmente la considero una truffa dal momento che quando si effettua la ricarica si pagano già delle spese. E' possibile che nessuno dica niente a questi signori che praticamente "rubano" soldi? Senza contare la perdita di tempo per andare in posta, quando loro possono tranquillamente vedere dai loro software il traffico residuo di ogni singola tessera. Mi sembra un modo come scoraggiare la gente a chiedere indietro i soldi che gli spettano. Chiedo a voi una risposta e un consiglio su come fare per difendersi da queste truffe.
Grazie arrivederci.
Francesco, da Induno Olona (VA)