Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Mediaset premium, troppi replay

5 marzo 2008
Domanda 5 marzo 2008
buongiorno,
Vi scrivo ritenendo di darvi una segnalazione utile per la vostra attività. Sono titolare di una tessera mediaset premium con cui è possibile assistere alle
partite del campionato italiano di calcio.
A prescindere dalla scarsa qualità di alcuni aspetti del servizio, comunque trascurabili, lamento l'abuso, sregolato e diffuso, di valersi ripetutamente, nel corso delle telecronache, di replay (ripetuti più volte, ininterrottamente, talora in modo maldestro) o di primi piani che impediscono di assistere alla
partita, non durante le pause, ma mentre la stessa è in corso.
Ciò confligge con l'esigenza primaria del cliente di seguire la partita, specie nelle fasi di gioco. Ho condiviso quanto descritto con molti conoscenti e
amici che usufruiscono dello stesso "servizio".
Ho tentato invano di scrivere a mediaset premium e di registrarmi presso la stessa; è evidente che è prioritario, per quest'ultima, pubblicizzare il prodotto venduto piuttosto che raccogliere e considerare suggerimenti o reclami. Mi permetto, pertanto, di segnalare a Voi quanto descritto, ringraziandovi dell'interessamento e, più in generale, della vostra attività.


Risposta ADUC
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