Cara ADUC
Mediaset premium, tessera scaduta non sostituita
Domanda
29 luglio 2009
Buona Sera,
io ho un abbonamento "easy pay" stipulato nell'agosto del 2008 con MEDIASET PREMIUM su una tessera con scadenza giugno del 2009.
Da contratto mi avrebbero dovuto inviare tramite mezzo postale una nuova tessera in sostituzione di quella in scadenza prima del 30.06.2009.
Ad oggi 27.07.2009 non ho ricevuto alcuna tessera in sostituzione, per questo non posso usufruire del servizio offerto nonostante io paghi l'abbonamento tramite l'unica modalità di pagamento prevista per questa tipologia di contratto: RID bancario.
Potete darmi alcuni consigli su come risolvere la situazione?
Certo di una vostra risposta vi invio i miei piu' cordiali saluti
Emanuele, da Guidonia Montecelio (RM)
io ho un abbonamento "easy pay" stipulato nell'agosto del 2008 con MEDIASET PREMIUM su una tessera con scadenza giugno del 2009.
Da contratto mi avrebbero dovuto inviare tramite mezzo postale una nuova tessera in sostituzione di quella in scadenza prima del 30.06.2009.
Ad oggi 27.07.2009 non ho ricevuto alcuna tessera in sostituzione, per questo non posso usufruire del servizio offerto nonostante io paghi l'abbonamento tramite l'unica modalità di pagamento prevista per questa tipologia di contratto: RID bancario.
Potete darmi alcuni consigli su come risolvere la situazione?
Certo di una vostra risposta vi invio i miei piu' cordiali saluti
Emanuele, da Guidonia Montecelio (RM)
Risposta ADUC
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