Mediaset premium sconto non applicato

Salve! Mi chiamo Francesco. In data 07/08/09 ho acquistato un kit di decoder telesystem(99euro) contenente una scheda mediaset premium (questa tessera serve per poter vedere programmi a pagamento reti mediaset). Sulla confezione di questo kit c'era scritto che, attivando a mio nome la tessera e effettuando (nel primo mese dall'attivazione) un abbonamento con mediaset premium, avrei potuto usufruire di uno sconto di 40euro sul costo del primo anno di abbonamento. Cosi' in data 09/08/09 ho attivato la scheda e ho effettuato anche la richiesta di abbonamento(solo calcio 18e al mese)tramite un operatore mediaset, lasciando i miei dati e avvisandolo della promozione a cui avevo diritto. Qualche giorno fa mi e' arrivata (tramite posta) la copia del contratto da rispedire a mediaset con i miei dati. Pero' su codesta copia (nell'area promozioni) non vi e' alcuna dicitura riguardo le 40euro di sconto. Da tale giorno ho provato tante volte a chiamare 199303404 (mediaset premium) ma non riuscendo a mettermi in contatto (le linee sono sempre"cariche"). A questo punto ho deciso di scrivere una mail (" [email protected]") esponendo il mio problema; ma tutt'ora non mi ha risposto nessuno. Sto pensando di non rispedire il contratto firmato e (nel caso mi disattivano la scheda) chiedere anche un risarcimento sia per il costo del kit e sia per non poter vedere le partite che mi interessano. Grazie per l'attenzione.
Francesco, da Noci (BA)