Mediaset Premium, pubblicità ingannevole

Vi invio la mail che ho inviato all'ufficio stampa di Mediaset, da lì capirete i fatti.
Mi chiamo ***, con la presente faccio presente che: la mia
tessera mediaset premium scaduta il 30/06/08 aveva 2 euro di credito
residuo, per recuperarlo dovrei fare una raccomandata, che costa di più, per
me sono solo 2 euro, per voi se 1000 clienti sono nella mia situazione sono
2000. Le schede nuove che ho trovato sono solo quelle con scadenza 30/06/09,
con 25 euro di credito, dite che si possono recuperare i 5 di attivazione,
ma il sistema non funziona (violazione legge Bersani).
Nella pubblicità dite che da 8 passa a 10 euro al mese, è vero solo se uno
compra almeno 6 mesi, quindi non è come prima; inoltre la mia tessera, ammesso che riesca a recuperare i 5 euro, diventa da 30, non essendoci
ricariche di altri 30 euro, dovrei ricaricare di 40, così facendo me ne
fregate altri 10. Potrei fare l'easy pay, ma i miei ipotetici 30 euro
attuali dove vanno a finire? Senza considerare il fatto che dovrei comunque
tenermi l'easy pay per 12 mesi. Altra fregatura è il vostro call center, è
a pagamento, minimo il sistema ti tiene in linea 1 minuto, per poi dirti che
non ci sono operatori disponibili e poi cade la linea, in 2 giorni mi è
capitato almeno 15 volte. Quando il sistema dice di attendere in linea in
attesa dell'operatore, ti tiene in linea almeno 7 minuti, vi sembra giusto?
Ho piena fiducia e stima del vostro padrone e sono sicuro che non è
sicuramente al corrente di queste piccole truffe.
Questa mia mail sarà inviata per conoscenza anche all'Unione Consumatori,
alla trasmissione Mi Manda Raitre, a Striscia la Notizia (spero come sempre
indipendente). Spero di riavere in fretta i miei 5 euro di attivazione, in
caso contrario avrete commesso un reato, che spero vi verrà sanzionato. Vi
lascio anche il mio numero di telefono: ***, nel caso in cui vorrete
eventualmente contattarmi. Distinti saluti
Enrico, da Arcene (BG)