Mediaset Premium Promozione Estate 2009

Buongiorno, ho appena finito di parlare con il call center di Mediaset Premium. In pratica ho sottoscritto questa estate la promozione gallery+calcio a 19,90 Euro al mese con formula Easy Pay, la quale comprendeva anche i canali Extra 1 e 2 per vedere il Grande Fratello, Amici etc. per tutto l'anno contrattuale. Da un mese però questi 2 canali mi danno Segnale Criptato e al call center mi hanno detto che il mio abbonamento invece non prevede più la visione di questi 2 canali e che dovevo pagare 20 euro per attivarli. Io mi ricordo che non era cosi però, ma non riesco più a trovare la pubblicità della offerta. A voi risulta che abbiano ragione loro? Cosa dovrei fare in alternativa?
Come me ci sono migliaia di persone in Italia che hanno questo abbonamento.
Grazie per l'aiuto
Luca, da Siena