Mediaset premium easy pay

il 14-08-09 ho richiesto tramite il sito ufficiale di mediaset l'attivazione della promozione easy pay con pagamento carta postepay.
lo stesso giorno sono stato contattato telefonicamente da mediaset che mi invitava a ricaricare la mia carta perche x l'attivazione del servizio era necessario un anticipo di 39 euro.
a tale richiesta ho versato 40 euro sulla carta e istantaneamente mi e' stato prelevato 39 euro.
nonostante il pagamento il servizio non e' stato attivato.
ho contattato mediaset tramite operatore tel. il quale mi riferiva che loro non hanno effettuato nessun prelievo dalla mia carta e che non erano neanche in possesso dei dati della carta.
ho contattato poste italiane chiedendo loro chi aveva richiesto l'addebito di 39 euro sulla carta e mi e stato confermato (mediaset premium) inoltre mi hanno fatto presente che sempre mediaset premium successivamente al primo addebito ha provato piu' volte ad addebitare 39 euro ma senza riuscirci xche' non c'era disponibilità riuscendo solo a prelevare 1 euro che era la disponibilita'.
ho ricontattato mediaset la quale nega tutte le operazioni sulla mia cara.
come devo comportarmi?
Marco, da Itri (LT)