Mediaset premium due addebiti

il 23/08/09 ho telefonato ad un n.ro a pagamento di Mediaset Premium per usufruire di una offerta per € 249 a Gallery e Calcio. Dopo ripetuti tentativi (cadeva continuamente la linea) sono riuscito a dare i dati della mia carta di credito e mi è stato risposto che la mia banca (Fineco spa) non dava l'autorizzazione per l'operazione.
A questo punto mi son fatto dare la carta di credito da mia moglie (Banca Bnl carta visa) e ho riprovato l'0perazione ed ho avuto la conferma che la stessa era stata accettata. Infatti dopo circa un quarto d'0ra mi potevo collegare ai canali collegati all'0fferta. Ma con mio grande stupore verso le ore 17 la mia banca Fineco mi inviava un sms che avevo un addebito di € 249 sulla carta di credito a favore di Mediaset P.
Il giorno dopo ho telefonato ad un altro n.ro di Mediaset Pr. e mi hanno detto che per riavere la somma spesa dovevo inviare una raccomandata con gli estratti conto delle due carte di credito.
Chiedo un consiglio su come mi devo comportare e comunque mi sono sentito un cretino e soprattutto anche truffato. Grazie sperando di essere stato sufficientemente chiaro.
PASQUALE, da Roma (ROMA)