Cara ADUC
Mediaset Premium: diritto di recesso e costi dell'operatore
Domanda
4 ottobre 2008
Cara ADUC,
il 10 settembre scorso ho attivato l'offerta Premium Calcio con EasyPay di Mediaset Premium, e solo oggi mi è arrivato il contratto.
Leggendolo vedo che l'art. 7.2 recita "in ogni caso, il Contraente ha facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento, senza alcuna penalità [.]", mentre l'art. 7.3 dice "qualora il Contraente si avvalga della facoltà di recesso di cui all'art.7.2 che precede, RTI avrà comunque diritto di richiedere allo stesso [.] (ii) il rimborso dei Costi dell'Operatore [.]" che, secondo allegato 1 allo stesso contratto ammontano a 30 euro.
Ma allora questi 30 euro fungono da penale?
Ho interpretato bene il contratto? E se non glielo rispedissi firmato sarei comunque "condannato" a pagare questi 30 euro? Ho provato ovviamente a fare a loro questa domanda utilizzando l'indirizzo e-mail dal quale mi hanno inviato la prima fattura del servizio ([email protected]) ma tale casella di posta elettronica risulta disabilitata alla ricezione di e-mail.
Vi ringrazio anticipatamente.
Luca, da Roma (RM)
il 10 settembre scorso ho attivato l'offerta Premium Calcio con EasyPay di Mediaset Premium, e solo oggi mi è arrivato il contratto.
Leggendolo vedo che l'art. 7.2 recita "in ogni caso, il Contraente ha facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento, senza alcuna penalità [.]", mentre l'art. 7.3 dice "qualora il Contraente si avvalga della facoltà di recesso di cui all'art.7.2 che precede, RTI avrà comunque diritto di richiedere allo stesso [.] (ii) il rimborso dei Costi dell'Operatore [.]" che, secondo allegato 1 allo stesso contratto ammontano a 30 euro.
Ma allora questi 30 euro fungono da penale?
Ho interpretato bene il contratto? E se non glielo rispedissi firmato sarei comunque "condannato" a pagare questi 30 euro? Ho provato ovviamente a fare a loro questa domanda utilizzando l'indirizzo e-mail dal quale mi hanno inviato la prima fattura del servizio ([email protected]) ma tale casella di posta elettronica risulta disabilitata alla ricezione di e-mail.
Vi ringrazio anticipatamente.
Luca, da Roma (RM)
Risposta ADUC
riteniamo che non si tratti di una penale, ma dei costi dell'operatore che il decreto Bersani consente al gestore di applicare. Questa la nostra scheda sulla legge Bersani:
clicca qui
Queste le linee guida diffuse dall'Agcom in merito:
clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
clicca qui
Queste le linee guida diffuse dall'Agcom in merito:
clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti