Mediaset Premium: che fare nell'attesa?

Cara Aduc,
sono un abbonato al servizio Mediaset Premium attivato con formula Easy Pay ad agosto 2008 su una tessera con scadenza fissata per il 30 giugno 2009.
Dalla data del 30 giugno 2009 non avendo ricevuto la tessera sostitutiva non ho più potuto usufruire del servizio al quale sono abbonato.
Nonostante alcuni contatti avuti con il call-center Mediaset il disservizio non e' mai stato risolto.
Per vostra informazione le mie fatture risultano tutte regolarmente pagate anche l'ultima che ho ricevuto relativa al periodo 01/07/2009 - 31/08/2009.
In data 28/agosto/2009 ho inviato una raccomandata A/R contenente una diffida ad adempiere alle seguenti richieste:
1. la sostituzione della tessera scaduta con una nuova tessera, secondo quanto riportato sul contratto per gli abbonati easy pay (Art.5.6).
2. il rimborso del periodo di disservizio (in pratica a partire dal 01/Luglio/2009).
La diffida terminava come segue: "..Se non adempirete entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, il contratto si intenderà senz'altro risolto ai sensi dell'art. 1454 cc".
Oggi 15 settembre 2009 non essendomi ancora stato recapitato l'avviso di ricevimento della raccomandata, ho provato a monitorarne lo stato della consegna sul sito www.poste.it; lo stato che risulta e' il seguente:
"Consegnato allo sportello del centro postale di MB MONZA CPD in data 29-AGO-2009".
A questo punto vi chiedo cortesemente un consiglio su come procedere; in particolare:
- cosa devo fare nel caso non ricevessi l'avviso di avvenuta ricezione della raccomandata/diffida e da quando in quel caso dovrei conteggiare i 15 giorni.
- quando secondo voi potro' procedere con la disattivazione del RID?
Per ogni evenienza vi allego il testo della raccomandata di diffida inviata.
Vi ringrazio in anticipo,
paolo, da Roma (RM)