Mediaset Premium che brutto servizio tecnico

Il giorno 3 settembre 2008 ho acquistato diritti di visione del pacchetto Gallery e calcio per 3 giorni sono riuscito a visionare i programmi, mentre guardavo un film è apparsa la scritta segnale criptato. Dopo aver contattato più volte il call center il quale mi conferma il diritto alla visione del pacchetto mi ha aperto una procedura verso l'ufficio tecnico che entro 48 ore mi avrebbe contattato...a tutto oggi ancora aspetto un loro interessamento nel frattempo i miei diritti di visione si fanno friggere. Lo scandalo per una società come Mediaset sta nel fatto di non poter raggiungere in alcun modo i sigg.tecnici al quale è demandato l'incarico di risolvere i problemi del consumatore.
Che devo fare? Ditemelo voi, grazie
N.B. da indiscrezioni avute dal call center sembra che ci sono ben 3000 persone che debbono avere soluzioni dall'ufficio tecnico Mediaset che servizio..............???????
Giovanni, da Roma (RM)