Cara ADUC
Media World Compra on-line
Domanda
6 marzo 2008
Spet.le ADUC - Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori
Io sottoscritto, sono stato vittima di un disservizio da parte di Media World Compra on-line.
Ho ordinato e pagato in anticipo(OnLine) tramite Carta di Credito l'oggetto TOMTOM One Italia Limited Edition in data 28.02.2008 09:43:14, che, in tale data, presentava sul sito caratteristiche che poi non si sono rivelate vere alla consegna. Media World Compra on-line o chi per essa con molta scorrettezza, dopo la mia segnalazione del 01.03.2008 al loro Call-Center, ha modificato le caratteristiche dell'oggetto sulla scheda tecnica del WEB.
Prova di tale scorrettezza la mia copia stampa delle caratteristiche dell'Oggetto da me ordinato in data 28.02.2008.
Chiedo correttezza a che mi sia sostituito l'oggetto o rimborsato il prezzo di tale.
COME DEVO COMPORTARMI?
Felice, da Cardito (NA)
Io sottoscritto, sono stato vittima di un disservizio da parte di Media World Compra on-line.
Ho ordinato e pagato in anticipo(OnLine) tramite Carta di Credito l'oggetto TOMTOM One Italia Limited Edition in data 28.02.2008 09:43:14, che, in tale data, presentava sul sito caratteristiche che poi non si sono rivelate vere alla consegna. Media World Compra on-line o chi per essa con molta scorrettezza, dopo la mia segnalazione del 01.03.2008 al loro Call-Center, ha modificato le caratteristiche dell'oggetto sulla scheda tecnica del WEB.
Prova di tale scorrettezza la mia copia stampa delle caratteristiche dell'Oggetto da me ordinato in data 28.02.2008.
Chiedo correttezza a che mi sia sostituito l'oggetto o rimborsato il prezzo di tale.
COME DEVO COMPORTARMI?
Felice, da Cardito (NA)
Risposta ADUC
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