Cara ADUC
Mancato rimborso per fatture da me pagate ma non dovute
Domanda
23 aprile 2008
Cara Aduc, ti scrivo per chiederti un consiglio: dopo aver pagato la società Sorgenia spa per la fornitura di energia elettrica per oltre 6 mesi la stessa mi avvertiva di non essere la mia fornitrice legale e che al più presto mi avrebbe rimborsato le note di credito riferite alle fatture da me pagate.
Le note di credito sono arrivate presso il mio ristorante in data 18 ottobre 2007 e su di queste mi riferivano che il rimborso sarebbe avvenuto entro 90 giorni da tale data. Ad oggi 21 aprile 2008 non mi è stato rimborsato ancora nulla. Devo ricevere una somma pari a ¤ 4905,54 e non so più cosa fare visto che chiamo sempre il numero verde di questa società ma mi sento sempre rispondere che sollecitano per un immediato rimborso,che puntualmente tarda ad arrivare. Cosa faccio?
Posso chiedere anche gli interessi, visto che loro da contratto pretendono il 7% in caso di ritardato pagamento da parte del cliente? Aiutami tu Cara Aduc non so più come riavere i miei soldi!
Mario, da Udine (UD)
Le note di credito sono arrivate presso il mio ristorante in data 18 ottobre 2007 e su di queste mi riferivano che il rimborso sarebbe avvenuto entro 90 giorni da tale data. Ad oggi 21 aprile 2008 non mi è stato rimborsato ancora nulla. Devo ricevere una somma pari a ¤ 4905,54 e non so più cosa fare visto che chiamo sempre il numero verde di questa società ma mi sento sempre rispondere che sollecitano per un immediato rimborso,che puntualmente tarda ad arrivare. Cosa faccio?
Posso chiedere anche gli interessi, visto che loro da contratto pretendono il 7% in caso di ritardato pagamento da parte del cliente? Aiutami tu Cara Aduc non so più come riavere i miei soldi!
Mario, da Udine (UD)
Risposta ADUC
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