Mancato intervento in garanzia Ford

Allego la raccomandata inviata a Ford Italia per messa in mora:
xxxxxxxxxxxxxxxx
Spett.le FORD Italia
Via Argoli Andrea 54
00143 ROMA
e.p.c.
ADUC
Associazione Diritti Utenti Consumatori
Via Cavour 68
50129 Firenze
Oggetto:
Messa in mora per mancato intervento di manutenzione in garanzia.
La presente,
per informarVi la formale MESSA IN MORA per la conseguente mancata applicazione della garanzia su autoveicolo targa xxxxx, riguardante la formazione evidente di ruggine sui mozzi delle ruote posteriori e dei bulloni dei piattelli dei semiassi.
Si fa presente che il difetto è stato presentato alla direzione della ditta Mirani di Piacenza, alla presentazione del veicolo al 1° tagliando obbligatorio, scadenza del 1° anno di immatricolazione.
La conseguente visita richiesta dall'ispettore di zona, alla quale io ho consentito portandogli il mezzo su appuntamento, non ha approdato ad una minima risposta (ne consegue, una certa significativa maleducazione da parte del soggetto, per mancanza di informazioni, siano positive o negative con le dovute spiegazioni)
Dopo circa 40 giorni, recandomi per informazioni, mi veniva semplicemente risposto che l'intervento non è contemplato nella garanzia. (richiesta la motivazione= ZERO).
Informandomi sulla possibile richiesta telefonica a Ford Italia, gentilmente dal personale della ditta Mirani, mi veniva rilasciato il numero diretto Ford Italia di Roma, e tuttavia è pur riconoscendo le numerosissime (una decina) gentili risposte ottenute dalla sig.ra xxxx, pur con la solita promessa di risolvere il mio problema, (a presto Vi chiederò anche la riverniciatura dei cerchi posteriori, che imbrattati dalla ruggine presente cominciano a dare qualche segno di intaccamento dalla stessa) non ho tutt'ora (dopo 90 giorni dalla presentazione del problema) avuto soddisfazione, se non l'intervento di rilievo fotografico eseguito dalla Carrozzeria Orsina convenzionata Ford, alla quale non ho avuto nessuna conferma di un Vs. consenso alla procedura di risoluzione.
Ne consegue che pur che il danno sia quasi irrilevante (paragonato al valore del veicolo) la Vs. immagine ne esce desolatamente latitante nella:
1) comunicazione
2) riguardo verso il cliente
3) applicazione della garanzia
4) serietà professionale
Non osando pensare ad una grave rottura che potrebbe capitarmi, nel prossimo utilizzo del mio veicolo, pensando alle Vs. RIDICOLE garanzie, Vi comunico che se entro 15 (quindici) giorni, non avrò ottenuto soddisfazione alla mia giusta richiesta, procederò per vie legali con BENEPLACITO DI SPESE E DANNI.
Resto in attesa di un Vs. sollecito riscontro.
xxxxxx
Gianni, da Gossolengo (PC)