Cara ADUC
Mancata trasparenza nei prezzi di obbligazioni non quotate
Domanda
1 maggio 2009
Buongiorno.
Posseggo da anni il titolo DEPFA EUR 99/19 R.F. quindi da anni le seguo le quotazioni sul sito web della mia banca (Banco popolare ex Credito Bergamasco ex Banco S.Marco) e chiedendone e ricevendone conferma in banca poiché tale titolo non è trattabile con il trading online.
Questo finchè il titolo quotava 80-85 perfino 65 e non dimostravo di volerlo vendere. La quotazione nel sito corrispondeva perfettamente a quella della sala titoli.
Ora nel sito il titolo quota 95 e io desidero venderlo.La sala titoli al telefono dice al bancario che la quotazione è fittizia, il titolo posso venderlo si ma a 40.
Ma che trasparenza vanno invocando le banche se dopo aver rilevato una informazione devo sottostare al prezzo di uno sconosciuto al telefono? Al momento dell'acquisto nessuno si curò di comunicare che il prezzo di vendita del titolo lo decideva uno al telefono. E dico "uno" perché non so nemmeno nome e incarico di tale individuo.Che senso ha trattare per una banca un titolo del genere?come devo comportami per avere un po' di trasparenza e di rispetto? Il consumatore ha solo doveri?
Barbara, da Ve (VE)
Posseggo da anni il titolo DEPFA EUR 99/19 R.F. quindi da anni le seguo le quotazioni sul sito web della mia banca (Banco popolare ex Credito Bergamasco ex Banco S.Marco) e chiedendone e ricevendone conferma in banca poiché tale titolo non è trattabile con il trading online.
Questo finchè il titolo quotava 80-85 perfino 65 e non dimostravo di volerlo vendere. La quotazione nel sito corrispondeva perfettamente a quella della sala titoli.
Ora nel sito il titolo quota 95 e io desidero venderlo.La sala titoli al telefono dice al bancario che la quotazione è fittizia, il titolo posso venderlo si ma a 40.
Ma che trasparenza vanno invocando le banche se dopo aver rilevato una informazione devo sottostare al prezzo di uno sconosciuto al telefono? Al momento dell'acquisto nessuno si curò di comunicare che il prezzo di vendita del titolo lo decideva uno al telefono. E dico "uno" perché non so nemmeno nome e incarico di tale individuo.Che senso ha trattare per una banca un titolo del genere?come devo comportami per avere un po' di trasparenza e di rispetto? Il consumatore ha solo doveri?
Barbara, da Ve (VE)
Risposta ADUC
Certamente si tratta di un caso di scarsa trasparenza, ed anche molto sospetto: non e' che si indica volontariamente il prezzo di 95 affinche' i clienti non si accorgano che in realta' vale 40? Oltre che esigere dalla banca quotazioni veritiere, puo' inviare una segnalazione alla Consob.
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