Mancata risposta recesso Fastweb

Buongiorno,
più di un mese fa ho inviato una lettera racc. A/R di disdetta alla Fastweb s.p.a, in merito ad un contratto adsl - wifi, poichè ho cambiato gestore, passando a Vodafone. Alla data attuale non ho ancora ricevuto risposta. Vorrei sapere se, a questo punto, dovrei inviare un' ulteriore raccomandata (P.C. a codesta Assoc. e al Garante) e se mi trovo nel caso novellato dall'art. 1453 c.c. (Risolubilità del contratto per inadempimento). Ho in mio possesso il modem e altro materiale che dovrei consegnare ad un centro Telis abilitato, ma non
so che fare poichè non riesco a comunicare neanche con gli uffici amministrativi. La prossima bolletta la pagherò come previsto dalla legge, ma successivamente è mia intenzione revocare il RID Bancario a suddetta società. Ringrazio anticipatamente e porgo distinti saluti
Federico, da Frabosa Soprana (CN)