Mancata revoca del contratto vodafone

In data 21/02/2007 ho sottoscritto un contratto Vodafone Internet Abbonamento 100 ore. In data 21 Gennaio 2008, ai sensi delle norme contrattuali, ho inviato Raccomandata A.R. di disdetta del servizio ed ho pagato regolarmente tutte le fatture compresa quella 19/03/2008 essendo comprensiva del mese di scadenza di febbraio.
In data 20/08/2008 in risposta ai solleciti di pagamento da parte di Vodafone ho inviato una nuova Raccomandata richiamando la precedente e sottolineando che le fatturazioni successive alla scadenza del contratto non erano dovute. La Vodafone non ha risposto a nessuna delle due Raccomandate. Da allora e fino ad oggi sono stato oggetto di pressioni e minacce da parte di Società di recupero crediti alle quali ho sempre inviato documentazione comprovante che le fatture in oggetto non erano dovute.
In data odierna ho scoperto che Vodafone mi considera moroso e mi ha impedito l'acquisto di una tessera telefonica a ricarica.
A seguito del contendere ho scoperto che Vodafone non ha preso in considerazione le mie raccomandate in quanto sprovviste di una copia della Carta d'Identità.
Nelle raccomandate era presente anche l'indirizzo e-mail.
Da parte mia ho sempre considerato "il silenzio = assenso".
Come posso mettere fine a questa persecuzione?
Nel caso che questo comportamento sia ripetuto non ci sono forse gli estremi per qualche comportamento illecito non solo amministrativo ma anche penale?
Grazie.
Diego, da Romano D'ezzelino (VI)