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Cara ADUC

Mancata restituzione acconto per mancato acquisto auto usata

19 settembre 2008
Domanda 19 settembre 2008
Interessato ad una inserzione in Internet per una auto usata in vendita a Ferrara (io sono della prov. di Venezia) ho contattato l'inserzionista per poterne prendere visione (inserzione senza foto). Questo accadeva il martedì e, dopo avermi inviato una foto del fianco della vettura, abbiamo concordato un appuntamento per il sabato pomeriggio richiedendo all'inserzionista una verifica delle Agenzie d'affari aperte in zona ed in grado di effettuare l'eventuale atto di vendita per l'acquisto in caso di buon fine. Il venerdì mi chiama l'inserzionista dicendo che ha trovato un operatore di una Agenzia disposto ad aprire l'esercizio il sabato pomeriggio per l'eventuale operazione richiesta ma che aveva bisogno di un vaglia postale veloce da parte mia per avere una certa garanzia della mia effettiva visione dell'auto. Il pomeriggio stesso ho effettuato il vaglia di euro 50,00 come richiesto comunicando gli estremi per l'incasso (il prezzo di vendita dell'auto era di euro 1700,00). La sera stessa ho poi contattato l'inserzionista per i dettagli dell'incontro e lui mi ha comunicato che aveva avuto un piccolo incidente con la bicicletta e che ci saremmo aggiornati per l'incontro il mattino seguente. Il sabato mattina l'ho richiamato ed abbiamo concordato (con mio rammarico) di posticipare l'incontro al martedì pomeriggio seguente. Con la moglie ci siamo recati a Ferrara e, una volta visionata l'auto, abbiamo notato che le condizioni estetiche della stessa non rappresentavano la foto inviataci e le nostre aspettative in fatto di condizioni di manutenzione del motore (l'inserzione diceva tra le altre cose:"perfetta in tutto"). Non convinti dell'acquisto abbiamo rinunciato e richiesto la restituzione della somma avanzata con vaglia postale il venerdì precedente. L'inserzionista si e' animato ed inizialmente ha categoricamente rifiutato la restituzione di tale somma per poi (dopo una esposizione completa e ponderata delle nostre ragioni) dirci che avrebbe provveduto ad inviarci un vaglia postale solo al momento della vendita della sua autovettura. Scoraggiati e rammaricati del comportamento di questa persona abbiamo preso il treno del ritorno senza il nostro acconto. Vi chiedo a questo punto come posso far valere il mio (suppongo legittimo) diritto di restituzione di tale somma senza dover ricorrere al tribunale. Ringraziando fin d'ora dell'att.ne che vorrete prestare alla mia vicenda, cordialmente saluto.
Matteo, da Mira (VE)

Risposta ADUC
si', crediamo che ne abbia diritto, sempre nel caso in cui l'auto risulti diversa dall'inserzione e dalle foto. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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