Mancata portabilità da tim verso wind

Spett.le ADUC,
Vi scrivo per farvi presente di un problema riscontrato con tim. In data 13 agosto, visto gli aumenti tariffari di tim, richiedevo il servizio da portabilità del numero da tim verso wind. In data odierna (19/8) mi contatta un'operatrice tim dicendomi che la portabilità non può andare a buon fine perché il numero seriale della sim risulta errato. Mi dice anche che però devo effettuare una registrazione con la quale autorizzo tim a bloccare la portabilità del numero verso wind. Io dico che preferisco contattare il negoziante ma l'operatrice e' insistente e dice che ormai la portabilità è bloccata e quindi mi fa passare la revoca della portabilità come un atto dovuto. A quel punto, vista l'insistenza riattacco il telefono e chiamo wind e, confrontando con loro il seriale della sim verifichiamo che corrispondono e quindi non c'è alcun errore. Richiamo quindi il 119 e loro mi dicono che ormai la portabilità e bloccata e mi ripassano la stessa operatrice la quale, in un modo molto maleducato, mi attacca per aver chiuso la telefonata, mi dice che lei è brava nel suo lavoro e che non vuole ingannare nessuno però devo semplicemente fare quella registrazione e che non è nulla di vincolante. Faccio partire quindi la registrazione e tra le domande quella che mi fa è: intende revocare la portabilità verso altro operatore? secondo l'operatrice devo dire sì ed io stupidamente, esasperato da una telefonata che mi stava innervosendo rispondo sì. Guardano poi su alcuni forum in internet ho scoperto che questa è l'ultima trovata di tim per bloccare le portabilità. Premesso che comunque rifarò richiesta di portabilità nuovamente già nel pomeriggio, volevo chiedervi se, qualora mi richiamassero per la stessa scusa, come posso difendermi per fare in mondo che la portabilità del numero vada a buon fine.
Vi ringrazio e vi porgo i miei più distinti saluti,
Salvatore, da Pavi (PV)