Mancata garanzia auto

Sono circa 2 settimane che la citroen si tiene la mia citroen C4 picasso in quanto il pezzo di ricambio sembra non esistere (trattasi della centralina del cambio CMP, del costo di circa 300 ¤). Non so piu' cosa fare, ho fatto anche un esposto ai carabinieri, sono un tassista e sono 2 settimane che non lavoro. Ho chiamato dal 1 luglio tutti i giorni il numero verde citroen ma non sanno cosa dirmi. L'officina mi da' delle date che sposta sempre piu' avanti. Posso chiedere i danni?
Luciano, da Roma (RM)