La mancata erogazione della promozione di Tre

Ad agosto ho acquistato una sim tre per aderire alla promo (la ricarica vale doppio) se usi la sim in altro telefono non tre. (come sto effettuando). la promo dice: " (ho copiato le note dalla pagina del sito tre) [1] La promozione e' valida per tutte le USIM Ricaricabili attivate entro il 30 settembre 2007 e utilizzate con telefoni UMTS non commercializzati da 3. [2] Nei tre mesi solari successivi al mese di attivazione, ogni Ricarica dara' diritto ad un Traffico Bonus di pari importo accreditato il mese successivo e da utilizzare entro 30 giorni dalla data dell'accredito. Il Traffico Bonus verra' erogato in un'unica soluzione per un importo pari alla somma delle Ricariche effettuate nel mese precedente, fino ad un massimo di 100 meuro in tre mesi. Sim acquistata ad agosto ricarica effettuata a settembre bonus da ottobre (solo in teoria) Dal 4 ottobre sto scrivendo mail (call center a pagamento) per aver il bonus ma mi viene negato mi si risponde che non ne ho diritto in quanto non ho ricaricato ad agosto. Non e' scritto da nessuna parte (e poi si parla dal mese successivo) e se anche fosse come mi hanno detto per telefono (dopo aver preteso un contatto) che i tre mesi partivano dall'acquisto per cui io non avendo ricaricato o perso l'adesione alla promo tutto cio' non si evince dalla note del contratto promo. Si evince solo che avrei perso solo il primo mese di raddoppio ricarica e non tutta la promo. Confido in un aiuto per erudirmi su come posso far valere il mio diritto e non essere preso per i... Grazie.
Daniele, da San Felice