Mancata disdetta servizio Tim

Il 18/06/2007 ricevo una promozione da parte della TIM:posso passare gratuitamente da ricaricabile ad abbonamento e posso retrocedere senza ulteriori spese; mi convinco per evitare di restare senza credito proprio quando ne ho bisogno.Il 20/06 mi viene attivato il tutto!Quando cominciano ad arrivare le prime bollette mi rendo conto che non mi conviene:nell'ultima,ad esempio,ho Euro 5.10 di traffico e Euro 11.71 di tassa di concessione governativa...allora decido di disdire.L'11/12/07 mando un fax alla TIM con la documentazione:Il 15/12 mi arriva un sms che dice che non e' possibile evadere la mia richiesta x documentazione insufficiente.Il 17/12 mi reco in un centro TIM del mio paese e chiedo il modello di migrazione ma l'impiegata mi dice che puo' farlo lei (per accorciare i tempi!) tramite terminale;lascio la fotocopia della documentazione.L'01/02/2008 chiamo il 119 per avere notizie sul mio profilo e mi dicono che alla TIM non e' pervenuta nessuna disdetta!!!Ritorno al centro TIM e l'impiegata (la stessa!!!) mi dice che lei ricorda di averla inviata;controlla ma non salta fuori niente.Mi richiede i documenti e la sim (che non mi aveva chiesto la prima volta!) va al pc e inoltra la disdetta:tra 24/48 ore avro' notizie.Mi chiedo:adesso dovro' pagare un'altra bolletta perche' l'impiegata non aveva inoltrato la mia disdetta!!!Posso fare qualcosa?
Carmela , da Porto Empedocle (AG)