La mancata copertura della mia zona

Chi scrive e' Sergio nato a Castellammare di Stabia (NA) il 16.01.1974, residente titolare dell'abbonamento consumer denominato "TUA9 promo 19" e sottoscritto il 10 agosto 2005 sul numero. Con la presente si contestano i disservizi riguardo alla mancata copertura della zona dove sono residente, e della zona dove lavoro e dei problemi legati al roaming. In particolare, non e' possibile ricevere o effettuare chiamate voce senza che la connettivita' o il segnale subiscano continue cadute, costringendo il sottoscritto a richiamare piu' volte (pagando per la stessa telefonata piu' di uno "scatto alla risposta"). Questo a scapito del pagamento di una quota fissa mensile di 9 Euro e dell'impegno da parte di H3G di fornire i servizi promessi nel contratto di abbonamento sottoscritto il 10 agosto 2005. In piu' come gia' lamentato con il centro servizi 133, e con il rivenditore TRE della zona dove ho stipulato il contratto, non ho la possibilita' di inviare i messaggi all'operatore VODAFONE della Repubblica Ceca anche se mi sono sempre stati addebitati i costi e la possibilita' di riceverli da detto operatore. Mi e' sempre stato risposto che gli accordi con la VODAFONE CZ erano in corso, ma sono gia' 9 mesi che non sono stati trovati questi accordi. Si intima - di provvedere alla copertura della zona e della risoluzione dei problemi del roaming; - di trovare accordi con la VODAFONE della Repubblica Ceca; Se entro il termine di 15 (QUINDICI) giorni dalla data di ricevimento di questa lettera, inviata con raccomandata con ricevuta di ritorno, non verranno rimossi i disservizi lamentati dallo scrivente e di conseguenza il venir meno da parte di H3G degli obblighi contrattuali di fornire un servizio commisurato al prezzo imposto di 9 Euro, lo stesso scrivente chiedera' ad H3G di considerare rescisso "sine conditione" il contratto stipulato il giorno 10 agosto 2005. Per eventuali comunicazioni che mi dovranno essere fatte, pregasi comunicare stesso mezzo, ossia raccomandata con ricevuta di ritorno. Il sottoscritto si riservera', in oltre, il diritto di esercitare azioni legali nei confronti di H3G a risarcimento dei danni economici e morali arrecatigli. E non ho ricevuto nessun tipo di risposta. Poi in data 08.05.2006 ho inviato questa altra lettera: Chi scrive e' Sergio De Simone, nato a Castellammare di Stabia (NA) il 16. 01.1974, residente ad Ameglia (SP) via Ghilenda 39, titolare dell'abbonamento consumer denominato "TUA9 promo 19" e sottoscritto il 10 agosto 2005 sul numero 3494464038. Questo fax fa seguito a lettera raccomandata A/R inviati il giorno 12 aprile 2006 di cui si allega la ricevuta di accettazione per la Raccomandata nr. 12855411344-8 Alla data del 30 aprile 2006, i disservizi piu' volte lamentati ed esposti dal sottoscritto continuano a presentarsi. In particolare, non e' possibile ricevere o effettuare chiamate voce senza che la connettivita' o il segnale subiscano continue cadute, costringendo il sottoscritto a richiamare piu' volte (pagando per la stessa telefonata piu' di uno "scatto alla risposta") oppure ad utilizzare numeri di altri gestori di telefonia mobile. Questo a scapito del pagamento di una quota fissa mensile di 9 Euro e dell'impegno da parte di H3G di fornire i servizi promessi nel contratto di abbonamento sottoscritto il giorno 10 agosto 2005. Considerata la reticenza o, comunque, il ritardo da parte di H3G a rimuovere i disservizi lamentati dallo scrivente ed il venir meno da parte di H3G degli obblighi contrattuali di fornire un servizio commisurato al prezzo imposto di 9 Euro/mensile + il costo del canone di concessione governativa, lo stesso scrivente chiede ad H3G di considerare rescisso dalla data del 30 aprile 2006 "sine conditione" il contratto stipulato il giorno 10 agosto 2005. Il sottoscritto si riserva il diritto di esercitare azioni legali nei confronti di H3G a risarcimento dei danni economici e morali arrecatigli. Cordialmente. Si allega: Copia della lettera gia inviata in data 12.04.2006 Copia della ricevuta di accettazione della raccomandata in data 12.04.2006. Preciso che dalla data del 30.04.2006 non ho piu' usato il numero in questione. In data 09.05.2006 ho chiamato in banca per disdire il RID con la TRE, in data 10.05.2006 ho portato il numero TRE a VODAFONE. Non sono stato piu' contattato da TRE, anzi ho chiamato io molteplici volte (circa 3 o 4 volte al mese) per sapere riguardo alla bolletta da pagare del mese di Giugno (comprendente i mesi di marzo e aprile) che non mi e' mai arrivata e che volevo pagare. Mi vedo arrivare in data 10 marzo una lettera dal loro recupero crediti concernente la bolletta di giugno, la bolletta di agosto (con la penale per la rescissione del contratto) e 37.50 euro di mora. Vi era un numero da chiamare, ho spiegato la mia situazione, ma sono stato minacciato che (testuali parole) "mi mandavano in tribunale". Io chiesto se era possibile poter pagare la fattura di giugno, ma mi hanno risposto che non potevo, o tutto o niente. Come mi devo comportare a riguardo? Vi prego ho davvero bisogno del vostro aiuto. Grazie.