Mancata consegna posta

Buongiorno,
sono l'amministratore di un condominio "dimenticato" dal postino. Infatti capita che passi ogni 10/15 giorni circa consegnando corrispondenza e bollette scadute da tempo. Personalmente ho visualizzato sul mio c/c un addebito di utenza ed ad oggi, nonostante siano trascorsi circa 10 giorni da tale data non ho ancora ricevuto il documento. A volte addirittura lascia la corrispondenza in altri condomini vicini. Alcuni di noi si recano settimanalmente allo sportello dell'ufficio postale per ritirare quanto dovrebbe essere recapitato. Alla richiesta di chiarimenti il dipendente allo sportello non sa cosa rispondere e domanda al direttore che è sempre occupato o assente,ed il massimo che sa dire, quando non può nascondersi, e che sta provvedendo. Volevo un consiglio, ovvero posso inviare una raccomandata a/r all'ufficio postale competente per zona, e p.c. alla direzione dell'ufficio provinciale intimandogli di ripristinare immediatamente il servizio di consegna della corrispondenza e diffidandoli che al ripetersi di tale comportamento si procederà con esposto alla Procura della Repubblica per sospensione di pubblico servizio? Posso farlo a nome del condominio? E' necessaria una assemblea straordinaria oppure posso prendere la decisione come urgente e procedere?
grazie
Luigi, da Capurso (BA)