Mancata consegna auto

In data 1/06/2009, mio padre ha firmato un contratto con la concessionaria autoclassic srl di bari, per l'acquisto dell'auto aygo now. in data 27/07/2009, dopo la telefonata e su invito dello stesso consulente che l'auto è arrivata, mio padre si è recato ed ha consegnato l'assegno intestato alla concessionaria per il saldo del dovuto, senza che la stessa concessionaria abbia rilasciato quietanza. in data odierna l'auto non è stata consegnata, pertanto desidererei sapere se tutto questo è regolare.
in attesa di una vostra risposta porgo distinti saluti.
Nicola, da Castelfranco Emilia (MO)