Cara ADUC
Mancata comunicazione cambiamento capitolato.
Domanda
14 novembre 2008
Cara ADUC,
ho comprato casa presso una cooperativa edilizia, l'appartamento è quasi pronto, ma durante l'ultima visita in cantiere ho notato che le maniglie delle porte non corrispondono a quelle di capitolato. Così mi sono rivolta al negozio responsabile del montaggio delle porte e mi ha risposto che devo parlare con l'impresa edile.
L'impresa edile ha ammesso di aver cambiato il capitolato, ma non ci ha comunicato nulla (hanno risposto che loro non possono avvisare tutti), quindi ci siamo ritrovati le porte con delle maniglie completamente diverse, in più la porta della sala l'ho pagata 570 euro in più perché è extracapitolato, ed ora è rovinata.
Sul contratto che ho stipulato con il negozio di porte è indicata la fotografia delle maniglie che volevamo prima che ci fosse il cambiamento.
Nessuno si prende la responsabilità di questo disguido e pretendono che io paghi la differenza per cambiare le maniglie. In più le maniglie che hanno montato non sono compatibili con quelle che avevamo scelto, quindi dovrebbero cambiare tutte le porte.
Cosa devo fare, come posso fare valere i miei diritti?
Io ho in mano un contratto firmato e datato.
Per ora ho sospeso i pagamenti.
Grazie
Stefania, da Settimo Milanese (MI)
ho comprato casa presso una cooperativa edilizia, l'appartamento è quasi pronto, ma durante l'ultima visita in cantiere ho notato che le maniglie delle porte non corrispondono a quelle di capitolato. Così mi sono rivolta al negozio responsabile del montaggio delle porte e mi ha risposto che devo parlare con l'impresa edile.
L'impresa edile ha ammesso di aver cambiato il capitolato, ma non ci ha comunicato nulla (hanno risposto che loro non possono avvisare tutti), quindi ci siamo ritrovati le porte con delle maniglie completamente diverse, in più la porta della sala l'ho pagata 570 euro in più perché è extracapitolato, ed ora è rovinata.
Sul contratto che ho stipulato con il negozio di porte è indicata la fotografia delle maniglie che volevamo prima che ci fosse il cambiamento.
Nessuno si prende la responsabilità di questo disguido e pretendono che io paghi la differenza per cambiare le maniglie. In più le maniglie che hanno montato non sono compatibili con quelle che avevamo scelto, quindi dovrebbero cambiare tutte le porte.
Cosa devo fare, come posso fare valere i miei diritti?
Io ho in mano un contratto firmato e datato.
Per ora ho sospeso i pagamenti.
Grazie
Stefania, da Settimo Milanese (MI)
Risposta ADUC
lei ha pienamente ragione a pretendere quanto previsto in contratto. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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