Mancata cessazione di servizio con gestore in seguito a passaggio

Spett.le ADUC all'inizio di quest'anno sono passato da operatore Tiscali presso cui avevo attivi servizi di telefonia fissa e ADSL a Fastweb. All'atto della stipula del contratto Fastweb (richiesta web ed in seguiio contatto telefonico) mi è stato chiesto se volevo che si occupasse Fastweb di contattare Tiscali per il passaggio dei servizi e disdetta, ho acconsentito. A distanza di mesi (maggio) dal contratto Fastweb (gennaio) Tiscali mi ha recapitato delle comunicazioni di fatture non pagate. Quando ho chiesto spiegazioni mi è stato detto di non aver ricevuto nessuna comunicazione di disdetta da Fastweb. Fastweb mi ha detto che siccome il numero è cambiato (per esigenze loro e contrattuali) avrei dovuto disdire io direttamente il contratto con Tiscali. Ma al telefono da Fastweb mi è stata detta una cosa differente ed io fidandomi non ho fatto disdetta. Avendolo saputo avrei di sicuro provveduto. Come mi devo comportare adesso? In attesa di risposta e ringraziando per l'attenzione porgo distinti saluti.
Giuseppe, da Bovolone (VR)