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Cara ADUC

Mancanza ricezione contratto Tiscali

20 febbraio 2008
Domanda 20 febbraio 2008
Nella seconda metà di dicembre sono stato contattato da Tiscali per il servizio adsl; mi è stata proposta un'offerta che prevede il pagamento (tramite addebito in c/c) ridotto per alcuni mesi e poi lo "standard" di quasi 20 euro al mese per 7Mega.
Il contratto è stato concluso tramite registrazione telefonica e dopo meno di un mese mi è stato attivato, ma dal vostro sito apprendo (art. 5 della delibera 664/06/CONS. del 23/11/06, mi pare di capire così) che avrei dovuto ricevere il modulo di conferma del contratto. Ciò non è avvenuto e mi pare quindi di capire che abbia 90 giorni di tempo per recedere dal contratto senza alcun costo.
Vorrei avere conferma o meno di ciò e la procedura da seguire.
In caso contrario dovrei pagare le 50 euro per la disattivazione?
Grazie in anticipo
Matteo, da Villaputzu (CA)

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