Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Maleducazione degli operatori dei call center

29 ottobre 2007
Domanda 29 ottobre 2007
Buongiorno, sono stato chiamato oggi 25 ottobre 2007 alle 15,00 da una vostra operatrice per questioni che riguardano la mia disdetta nei vostri confronti del contratto business che avevo sui numeri. Voglio sottolineare il tono maleducato e scostante della vostra operatrice nonche' le false indicazioni datemi al fine di convincermi per un rinnovo del contratto e per ultimo la chiusura della comunicazione senza alcun riguardo domande. Mi spiace constatare che al momento della cessazione del rapporto il cliente venga trattato in malo modo. Noto con dispiacere che, nonostante la diligenza da parte mia nell'onorare vostri confronti, sia sufficiente richiedere la rescissione una sorta di pupazzetto da irridere e cercare di Ho rescisso il contratto in tempi e modi assolutamente in regola con il contratto con voi sottoscritto. Le ragioni di questo sono da imputarsi a una mancata copertura di rete da parte vostra nella zona in cui ora risiedo anche se, nonostante questo, ho proceduto con l'uso dei vostri servizi sino alla scadenza regolare del Ora ho un motivo in piu': la maleducazione nei miei confronti. E' una buona ragione da parte mia per essere oltremodo felice per avere cessato i rapporti con la vostra azienda. Compimenti vivissimi!
Flavio

Risposta ADUC
La ringraziamo della mail che ci ha inviato per conoscenza. Purtroppo dalla sua non si evince il nome del gestore coinvolto.
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