Cara ADUC
Maggiorazione con pagamento bancomat
Domanda
14 aprile 2009
Salve,
vi scrivo per segnalarvi una anomala richiesta da parte di un esercente.
Sono andato a pagare il bollo auto e dopo aver detto i dati del veicolo ho chiesto l'importo. Successivamente ho chiesto se era possibile saldare tramite bancomat e l'esercente mi ha risposto di sì, ma con una piccola maggiorazione. Ho chiesto cosa significasse, e mi ha risposto che c'era una maggiorazione di circa 50 centesimi ogni 50 euro.
La motivazione era che il pagamento tramite bancomat comporta per l'esercente un costo, che veniva da loro riversato sul cliente.
Ho deciso quindi di ripassare pagando in contanti, ma vorrei sapere come e a chi denunciare questo comportamento.
Potreste aiutarmi?
Grazie
Marco, da Roma (RM)
vi scrivo per segnalarvi una anomala richiesta da parte di un esercente.
Sono andato a pagare il bollo auto e dopo aver detto i dati del veicolo ho chiesto l'importo. Successivamente ho chiesto se era possibile saldare tramite bancomat e l'esercente mi ha risposto di sì, ma con una piccola maggiorazione. Ho chiesto cosa significasse, e mi ha risposto che c'era una maggiorazione di circa 50 centesimi ogni 50 euro.
La motivazione era che il pagamento tramite bancomat comporta per l'esercente un costo, che veniva da loro riversato sul cliente.
Ho deciso quindi di ripassare pagando in contanti, ma vorrei sapere come e a chi denunciare questo comportamento.
Potreste aiutarmi?
Grazie
Marco, da Roma (RM)
Risposta ADUC
la richiesta dell'esercente non e' illegittima. La sua unica arma di difesa e' da qui in avanti non servirsi piu' di quell'esercente.
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