Cara ADUC
Macchina fotografica difettosa
Domanda
3 luglio 2008
Ho comprato, a gennaio 2008, una macchina digitale Polaroid che ho usato poco e che ho scoperto essere difettosa solo da poco tempo perchè ho potuto comparare la durata delle batterie con altra macchina fotografica. Mentre con la Polaroid le batterie da 2700 mHa 1.2V hanno una durata di neppure un'ora con la macchina fotografica di altra marca la durata arriva tranquillamente alle 24 ore. Il rivenditore non ha voluto cambiare il bene perchè a suo dire era trascorso troppo tempo dall'acquisto, nè ha voluto prenderlo in custodia per inviarlo in assistenza, sostenendo che avrei dovuto provvedere io a mie spese.
Cosa mi conviene fare? Posso obbligare il rivenditore a sostituire il bene? E se invece deve andare in assistenza a chi spetta l'invio?
Antonio, da Capua (CE)
Cosa mi conviene fare? Posso obbligare il rivenditore a sostituire il bene? E se invece deve andare in assistenza a chi spetta l'invio?
Antonio, da Capua (CE)
Risposta ADUC
per far valere la garanzia del venditore, visto che sono trascorsi piu' di sei mesi dall'acquisto, se il venditore stesso non accetta bonariamente di provvedere alla riparazione, deve intimarglielo dopo aver fatto una perizia che dimostri che si tratti di un vizio di produzione. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale: clicca qui
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