Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Ma la garanzia e' un mio diritto oppure no??

3 settembre 2008
Domanda 3 settembre 2008
Salve a tutti,
vi riporto un fatto grave accadutomi proprio in questi giorni e che mi ha lasciato senza parole: nel giugno 2004 ho portato in una famosa carrozzeria di Padova la mia vettura seminuova ad eseguire le riparazioni dei danni dovuti da una copiosa grandinata che è riversata nella mia zona di residenza. La vettura stessa mi stata riconsegnata dopo 1 mese e 2800 euro di lavori (coperti da assicurazione). Il problema nasce quando noto che il mio veicolo è stato sistemato e riverniciato con molto pressapochismo e disattenzione, presentava addirittura 4 tonalità diverse di nero, era totalmente e pesantemente strisciata dall'autolavaggio e i fanali non erano i suoi ma quelli di un altro modello,oltre a tutta una serie di altri problemi, a quel punto chiedo subito spiegazioni al carrozziere-capo il quale si scusa mille volte e mi dice di avere dei grossi problemi col personale e mi invita a riportargliela in sede il lunedi' seguente per una ulteriore sistemazione. Così faccio, ma al ritiro la vettura era quasi uguale a prima e a quel punto mostro vivacemente le mie rimostranze ed il titolare della carrozzeria mi dice che a quel punto me la sarei dovuta tenere così com'era.... intento a far valere i miei diritti torno altre 3 volte nell'arco delle settimane successive per tentare una mediazione,ma senza riscontri, anzi, vengo mancato di rispetto con delle accese parole dal proprietario stesso.
Quindi mi rivolgo ad un legale il quale fa periziare il veicolo (a mie spese) e apre un contenzioso (sempre a mie spese) contro la suscritta carrozzeria per un totale di euro 2500 + le spese dal giudice di pace di Padova, in quanto godevo di un anno di garanzia sul lavoro effettuato il quale non è stato rispettato.
La settimana scorsa, dopo anni di attesa, ricevo la sentenza la quale mi condanna a pagare le spese legali della controparte e le spese accessorie (per un totale di 1500 euro) giustificando che "ho fatto passare oltre i 90 giorni legali dalla data del ricevimento del veicolo, con fede la data sulla fattura dei lavori rilasciata dalla stessa carrozzeria, e che non avevo più diritto a contestare i lavori eseguiti in quanto erano passati i termini di legge". Scusate un attimo...... ma ho 365 giorni di garanzia oppure solo 90 ???? Secondo questo giudice solo 90......... ha sbagliato? Cosa devo fare ora? Mi devo appellare? Come mi devo comportare contro questa sentenza e per far valere i miei diritti di consumatore?
Il veicolo in questione alla fine è stato sistemato a mie spese con la "modica cifra" di 3000 euro..... quindi danneggiato e anche preso in giro.......
Antonio, da Mestrino (PD)

Risposta ADUC
non si tratta in questo caso di "garanzia" ma di cattiva esecuzione di una prestazione d'opera. per ulteriori delucidazioni (tutto dipende da come e' stata impostata la causa, e da cosa e' stato richiesto) dovra' confrontarsi con il suo legale.
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