Lite con Vodafone

Ho un negozio, in data 28/12/2010 ho disdetto il contratto con Vodafone con raccomandata ar (ALLEGATA), a causa della loro impossibilità di attivare il servizio ADSL e telefono per la mia Attività. A seguito di ciò sono state restituite la Vodafone seriale e la Vodafone internet key e la relativa sim, come attestato anche dal centro di assistenza autorizzato. Abbiamo anche reso due tel cellulari che dovevano essere in omaggio ed invece ci sono stati fatturati. Nonostante la disdetta della linea fissa, dalla quale doveva seguire quella delle linee di telefonia mobile secondo il consulente commerciale che ci ha seguito, ci è comunque pervenuta la fattura dei telefoni. Ora la Vodafone chiede il pagamento delle fatture e ci chiede 490 euro per recesso anticipato dal contratto. Come ci dobbiamo comportare? Voi potete aiutarci e se si quanto viene a costare la gestione di questa spiacevole situazione? Grazie mille per una gentile risposta
Francesca, da Piacenza