Linea Tre bloccata anche per le chiamate in entrata. E' lecito?

Gent.le Redazione,
Vi scrivo per chiederVi solo se è lecito che il Gestore Tre, a seguito del mancato (accidentalmente) pagamento di 2 fatture di diversi mesi fa (da 10.60 euro l'una), riferentesi a un contratto di comodato d'uso tutt'ora in corso, mi possa bloccare le chiamate ed sms in uscita, gli sms in entrata e da ieri notte anche le chiamate in entrata (il mio cellulare risulta spento a chi mi chiama, quando è acceso) quando io, nel momento in cui ho avuto il blocco, ho subito provveduto al pagamento delle fatture e quindi a risolvere l'insoluto e a comunicarlo via fax e mail.
E' da venerdì 25 Luglio che mando fax, mail con la ricevuta del pagamento al Servizio Clienti 3, ma la situazione resta immutata. Per giunta mi hanno anche tolto la possibilità di chiamare il 133 e cioè il Servizio Clienti stesso (il blocco è anche verso quel numero), quando nelle loro mail (l'unico contatto che ho avuto con loro) sono stati loro i primi a scrivermi che devo contattarli e che posso farlo dal mio cellulare.
I giorni passano, io ho pagato il mio debito ormai dalla settimana scorsa, ma la situazione non cambia. Sto continuando a pagare un comodato d'uso quando il mio telefono è ora ingiustificatamente bloccato (visto che ho pagato il mio debito). Ho anche un credito da consumare. Inoltre non ho la possibilità di sapere chi mi sta contattando. Di certo se ho ricevuto qualche telefonata di lavoro, possibilità che accade di frequente, ho perso l'opportunità. E' giusto? Possono bloccarmi anche le chiamate in entrata?
Chi mi ripaga di questi danni?
Io lo chiamerei sopruso..
Cosa mi consigliate di fare? A chi mi devo rivolgere?
Grazie