Linea Tele 2: attivazione mai richiesta

Cara aduc,
le spiego brevemente il mio problema:
in data 17 sett 08 mi sono accorto che l'adsl flat di telecom attivata sulla mia linea solo Telecom non andava e così dopo un'estenuante ricerca all'interno del mondo incasinato della voce guida e degli operatori imbranati del 187 riesco a sapere che mi hanno disattivato del tutto la linea telefonica e l'adsl per via di un'attivazione mai richiesta di tele 2.
Dopo varie lamentele a Telecom mi mandano un loro incaricato a casa che con tanta gentilezza e tranquillità ci invita a mandare un fax a tele 2 e a richiedere il numero di migrazione, così facendo in poco tempo tutto ritornerà come prima evitando la 100 euro di coso di attivazione per il diritto di recesso.
Nel frattempo la tele 2 mi invia il modem per l'adsl, mai richiesta, che non ho neanche ritirato dal fattorino. Oggi 12 nov contatto nuovamente la telecom e mi comunicano che tutti i documenti sono pronti ma Tele 2 non consegna la linea e mi invitano a chiamarli, chiamandoli e pagando la telefonata non risolvo nulla perché mi viene detto che devo sollecitare la telecom perché è un loro problema in quanto hanno inviato tutto, e di non mandare nessuna disdetta perché rallenterei la procedura. Insomma dopo quasi due mesi di attesa e soldi spesi in telefonate non ho ancora risolto nulla e per giunta preso in giro perché si scaricano la colpa a vicenda!!!!!
Cosa devo fare per mettere fine a tutto ciò?
Se poi Tele 2 mi manda delle bollette di telefonate da me effettuate ad es. per parlare con il loro centro servizi, cosa devo fare?
Nicolantonio, da Terlizzi (BA)