Linea ADSL "congelata"

In data 04/11 venivo contattato dal ufficio commerciale TELECOM per
l’offerta ADSL. A seguito di colloquio telefonico intercorso, mi veniva inviato via mail il contratto di sottoscrizione dell’offerta stessa, sottoscritto
e firmato per accettazione con la promessa che nell’arco di pochi giorni avrebbe dovuto esserci l’allacciamento del servizio in oggetto. Premesso che ho una regolare linea attiva telefonica TELECOM con numero...., quindi richiedevo solo ed esclusivamente l’attivazione del servizio in oggetto.
Circa intorno al 20 di novembre, provo a contattare il 187 una prima volta, chiedendo le tempistiche di attivazione, mi promettono una decina di giorni, previo ricontatto. Alla fine di novembre poi, le tempistiche stesse si llungano all’inizio di dicembre. In tale data, con sorpresa mi viene detto che la mia linea è occupata da un altro gestore, quello che avevo in precedenza (Tele2), e che avevo regolarmente disdetto in data 06/04/2009, (distacco effettivamente avvenuto in data 07/05/2009 e confermatomi dai loro operatori). In data odierna, contatto nuovamente il 187 ufficio clienti residenziali e mi viene data la conferma che l’attivazione non potrà MAI essere portata a buon fine per il “congelamento” della linea da parte di altro gestore, e mi viene detto trattarsi sempre di Tele2.
Mi informo successivamente all’altro gestore( Tele2), e mi viene confermato da diversi suoi operatori 1) dell’effettiva avvenuta cessazione del servizio ADSL in data 07/05/09
2) che la linea è da subito disponibile per l’attivazione da parte loro dell’ADSL. MI CHIEDO, A QUESTO PUNTO COSA POSSO FARE PER AVERE IL SERVIZIO ADSL? col gestore da me prescelto, qualsivoglia sia senza dover ripiegare di nuovo su Tele2 solo perché ha “ CONGELATO” la mia linea ADSL????
In attesa di un vostro gentile cenno di riscontro, l’occasione è gradita per porgere distinti saluti
Innocenzo, da Cormons (GO)