Cara ADUC
Libretto istruzioni in lingua straniera
Domanda
5 giugno 2008
Ho acquistato la nuova nintendo wii ed una volta a casa mi sono accorto che non e' corredata dalle istruzioni in italiano ma i libretti sono in altre lingue.
Il negozio (UNIEURO) mi ha assicurato che me ne puo' fornire una copia... o stampata o in formato PDF ma che la consolle e' destinata al commercio in Italia. Anche il call center nintendo mi ha confermato che adesso fanno cosi' e che non avrò problemi con la garanzia... ma solo a parole.... E' regolare una cosa del genere? Cordiali saluti.
Roberto , da Roma (RM)
Il negozio (UNIEURO) mi ha assicurato che me ne puo' fornire una copia... o stampata o in formato PDF ma che la consolle e' destinata al commercio in Italia. Anche il call center nintendo mi ha confermato che adesso fanno cosi' e che non avrò problemi con la garanzia... ma solo a parole.... E' regolare una cosa del genere? Cordiali saluti.
Roberto , da Roma (RM)
Risposta ADUC
secondo l'art. 6 del Codice del consumo, le istruzioni allegate ad un prodotto devono essere chiaramente visibili e leggibili, quindi in italiano se il prodotto e' venduto in Italia. Il fatto che nel suo caso cio' non sia avvenuto non influisce con la validita' della garanzia (ne' quella del produttore, ne' quella a carico del venditore).
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